고용24는 옛 워크넷, 고용보험, HRD-Net 같은 9개 고용·노동 사이트를 한 곳으로 통합한 정부 공식 포털입니다. 고용노동부와 한국고용정보원이 운영하며, 채용정보 검색부터 실업급여 신청, 내일배움카드 발급, 직업훈련 등록까지 한 계정으로 모두 처리할 수 있습니다.
공식 접속과 메뉴 구성
PC에서는 work24.go.kr 주소로 접속하고, 모바일 환경에서는 m.work24.go.kr 또는 고용24 앱을 설치해 사용합니다. 메인 화면이 생애주기별로 구성되어 있어 구직, 재직, 전직, 은퇴 같은 상황별 메뉴가 한눈에 보이도록 정리되어 있습니다.
고용24 사이트 화면에서 채용정보, 취업지원, 훈련·자격, 고용복지서비스, 채용행사, 강소기업 같은 핵심 메뉴를 곧바로 열 수 있습니다. 가입은 한 번만 하면 9개 옛 사이트 기능을 모두 같은 계정으로 이용할 수 있어 별도 회원가입 절차가 줄어드는 점이 큰 변화입니다.
주요 서비스와 문의
대표적인 서비스는 채용정보 검색과 이력서·자소서 작성, 내일배움카드 발급, AI 직업심리검사, AI 일자리 추천입니다. 2025년 9월 출시된 AI 기반 서비스 4종은 직업심리검사, 취업확률 안내, AI 직업훈련·일자리 추천, AI 구인공고 작성으로 구성되어 있어 구직자와 기업 모두 활용할 수 있습니다.
전산 이용 문의는 1577-7114, 고용·노동 정책 문의는 1350으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 구직 신청 유효기간은 약 3개월로 설정되어 있어 같은 계정에서 정기적으로 갱신 처리를 해 두면 알림 서비스가 끊김 없이 이어집니다.