KB국민카드 해지는 KB Pay 앱, 사이트, 고객센터 세 가지 채널에서 모두 가능합니다. 본인이 가장 편한 방법으로 진행하면 되고, 해지 전 자동납부와 포인트 같은 항목을 함께 점검하면 손실 없이 마무리됩니다.
해지 방법
KB Pay 앱 해지는 로그인 후 하단 [카드] 메뉴 → 우측 상단 더보기 → [소유카드관리] → 해지할 카드 선택 순서로 진행합니다. 본인 인증을 거치면 곧바로 해지가 처리됩니다.
PC 사이트 해지는 KB국민카드 사이트 로그인 후 카드관리 → 사용등록조회·해지 메뉴를 활용합니다. KB국민카드 카드해지 안내 에서 직접 접속 가능합니다. 앱·사이트 이용이 어려운 경우 고객센터 1588-1688번으로 전화해 본인 확인 후 해지를 요청할 수 있습니다.
해지 전 점검 사항
해지 전 가장 먼저 확인할 항목은 자동납부 설정입니다. 통신비, 보험료, 정기구독 같은 자동이체가 등록되어 있다면 다른 카드로 변경해두지 않으면 결제 누락이 발생할 수 있습니다. 본인 카드 사용 내역과 결제일별 이용기간도 함께 확인합니다.
연회비는 해지 신청일 기준으로 일할 환급되며 전월 실적과 연회비 환급 기준을 확인해두면 손해 없이 마무리됩니다. 미사용 포인트리는 해지 전 사용하거나 다른 KB카드로 이전해두는 쪽이 좋습니다. 가족카드를 함께 사용 중이라면 본인 카드 해지 시 가족카드도 함께 해지된다는 점도 미리 알고 진행하면 됩니다.