집에서 안 쓰는 가전을 버리려면 어디서 수거 예약을 잡아야 하는지 헷갈리는 분이 많습니다. 한국전자제품자원순환공제조합이 운영하는 폐가전제품 배출 예약 사이트가 정식 채널이며 사이트 접수 후 본인이 지정한 시간에 수거반이 직접 방문합니다.
예약 채널 핵심 정보
가장 빠른 접속은 폐가전제품 배출 예약 사이트입니다. 첫 화면에서 본인 주소·연락처·수거 희망 일자·품목을 입력하면 즉시 접수가 완료되고 SMS로 수거 일정이 안내됩니다.
전화 신청도 가능합니다. 콜센터 1599-0903번에서 동일한 안내를 받을 수 있으며 사이트 사용이 어려운 분에게 권장됩니다. 모바일은 「폐가전 무상방문수거」 앱과 카카오톡 채널 검색에서도 같은 접수가 가능해 본인이 편한 채널을 선택하면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 예약 후 며칠 만에 방문하나요? 지역과 신청량에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 3~7일 안에 수거반이 방문합니다. 이사 일정과 맞추려면 신청 단계에서 희망 일자를 같이 입력하면 일정 조정이 가능합니다.
Q. 수거 가능한 시간대는 어떻게 되나요? 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이가 표준입니다. 토요일은 일부 지역에서 운영되고 일요일·공휴일은 휴무입니다. 본인 일정이 평일 어려우면 사전 약속한 위치(현관 앞)에 두는 방식으로도 처리 가능합니다.
Q. 잘못 신청한 품목은 어떻게 취소하나요? 사이트 예약 조회 메뉴에서 본인 인증 후 취소·변경이 가능합니다. 수거 예정일 전날까지 처리해두면 일정에 차질이 없고 콜센터 1599-0903으로 직접 요청해도 됩니다.
Q. 본인이 분해해서 부품 단위로 신청해도 되나요? 권장되지 않습니다. 원형이 훼손된 제품은 무상 수거 대상에서 빠지므로 분해하지 않고 본 형태 그대로 신청해야 정상 수거됩니다.