무인양품 온라인스토어는 일본 양품계획과 롯데쇼핑이 합작 운영하는 무인양품㈜의 한국 공식 사이트입니다. 의복, 생활용품, 주방용품, 가구, 뷰티, 문구, 식품까지 무인양품 전 카테고리 상품을 같은 사이트에서 구매할 수 있습니다.
접속과 카테고리
PC와 모바일 모두 같은 주소로 접속하며 같은 회원 계정을 사용합니다. 메인 화면에 의복(남성·여성·아동), 생활용품, 주방용품, 패브릭, 수납·정리, 가구, 뷰티, 문구, 식품 카테고리가 정리되어 있어 원하는 분야로 곧바로 이동할 수 있습니다.
무인양품 한국 사이트 에서 회원 가입 후 마이페이지를 통해 포인트 적립, 쿠폰 관리, 위시리스트 기능을 함께 사용할 수 있습니다. 일본 본사가 운영하는 muji.com 한국 섹션은 매장 정보와 뉴스 중심으로 운영되어 구매는 한국 사이트에서 진행됩니다.
매장 픽업과 고객센터
매장 픽업 서비스를 통해 온라인에서 주문한 상품을 가까운 매장에서 받을 수 있습니다. 배송비 부담을 줄이고 매장에서 실물을 직접 확인하면서 수령할 수 있어 가구나 의류 같은 부피 있는 상품에 유용합니다.
고객센터는 1551-3780으로 연결되며 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영됩니다. 점심 시간(12시 30분 ~ 1시 30분)은 운영이 중단되므로 이 시간을 피해 전화하면 빠르게 상담받을 수 있습니다. MUJI GIFT CARD와 회원 포인트·쿠폰 시스템도 같은 사이트 안에서 일괄 관리됩니다.